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Givi und Garantie kein Problem aber .....

Verfasst: Fr 6. Dez 2013, 21:47
von Tornanti
Servus,
Innentasche Trekker war nach 20.000 km Urlaub und WE Fahrten eingerissen. Kein Problem GARANTIE.
Bin ein Freund von kurzen Wegen.
1. Ich sende die Tasche an Givi - Givi ruft mich an - ja Garantie aber bitte über den Händler - ok :mrgreen:
2. GIVI sendet die Tasche an mich zurück.
3. Ich fahre die Tasche 80 km zu Polo Rosenheim (war am Weg gelegen)
4. PoloShop Rosenheim sendet die Tasche an PoloZentrale
5- Zentrale an GIVI
6. GIVI neue Tasche an Polo Zentrale
7. PoloZentrale an PoloShopRosenheim
8. PoloShop ruft mich an ... die neue Tasche ist da :daumen:
Neupreis 50 € - gratis Umtausch - Versandkosten ???? :hirn:

Re: Givi und Garantie kein Problem aber .....

Verfasst: Fr 6. Dez 2013, 22:54
von Leone blu
:hirn:

Ging mir vor zwei Jahren mit meinen Daytona-Stiefeln ähnlich. 45 km nach Holzkirchen, die senden an Daytona, Daytona retour zum Händler und ich wieder 45 km nach Holzkirchen...

Nun ja, so ist das deutsche Vertragsrecht eben...

Ciao, R.

Re: Givi und Garantie kein Problem aber .....

Verfasst: Sa 7. Dez 2013, 07:12
von Christoph
Hallo Martin,

ich finde gerade das lustige Flowchart nicht mehr, das ich mal im Internet gesehen hatte. Es ging ungefähr so:

Deutschland
Problem ===> Lösung

England
Problem ===>Teepause ===> Lösung

Italien
Problem ===> Chaos ==> lautes Fluchen ===> Chaos ===> Espresso ===> Chaos ===> 10 Probleme

Hatte wohlgemerkt ein Italiener gepostet ;) Wie auch immer - Hauptsache, Du bekommst Deine neue Innentasche.

Schöne Grüße und Ciao,
Christoph