Hallo Leutz,
es gibt Neuigkeiten von Touratech und meiner Reklamation der Sizbank.
Kurzer Rückblick.
Sitzbank im glaub Juli montiert und dann mich über das Gewackele und den Riesenabstand zum Tank erst gewundert, dann geärgert.
Im Juli wurde die Sitzbank per Mail reklamiert und mir wurde zugesichert, dass die Sitzbänke überarbeitet werden und sich Touratech wegen Umtausch bei mir meldet.
Im Sept. nochmals telefoniert und noch nix neues an der Sitzbankfront.
Im Oktober war ich bei meiner Abschlusstour in Niedereschach wegen anderer Sache und Sitzbank war noch nix.
Aber, Herr Fuchs hat mir während den ganzen Montaten und einigen Telefonaten zugesichert, dass er den Vorgang auf Wiedervorlage liegen hat und sich direkt meldet, sowie sich was tut.
Und was soll ich sagen; heute kam ein Paket mit Neuer Sitzbank und einem Retourenschein für meine Wackeldackelbank.
Die neue Sitzbank sitzt bei weitem besser als das Vorgängermodell.
Der Abstand zum Tank, der hat sich minimal verbessert. Hier wäre sich noch weniger Abstand schöner anzusehen.
Einen Höhenunterschied seht ihr auf den Bildern.
Sitzprobe beim fahren werde ich morgen machen.
Mein Fazit was Touratech und Service angeht: Ich bin begeistert von solch kundenorientiertem Service.
Dafür kann es von mir nur

geben.
Anbei noch Bilder von Vorher und Nachher.

- Alt und Neu

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- Vorher

- Vorher

- Nachher

- Nachher

- Nachher

- Höhe

- Höhe