Hintere Felge neu - Garantie nach Speichenverlust
Verfasst: Do 11. Okt 2018, 20:15
Auch mich hat es auf der Schottlandrundreise im Juni erwischt. Bei etwas über 40.000 km fehlte hinten eine Speiche. Zurück in der Werkstatt wurde mir diese für 20€ ersetzt. Bis 44.000 km mussten zwei weitere ersetzt werden.
In der Werkstatt könnte man sich das so nicht erklären. Die Speichen habe ich immer kontrollieren lassen.
Ich hatte dann zwei Fragen an den Werkstattleiter gerichtet:
- Habt ihr Fehler beim Nachziehen gemacht?
- Oder liegt hier eine Materialermüdung vor?
Da man keine Fehler bei der Speichenkontrolle sah, wurde auf mein bitten hin Yamaha kontaktiert.
Neuss verwies dann auf Japan... Nach ca. zwei Monaten kam die Antwort, dass das Hinterrad komplett auf Garantie getauscht wird.
Jetzt mit etwas über 49.000 km auf´m Tacho, ist die Felge getauscht worden.
Was euch sicherlich interessiert, welche Teile-Nr. die komplette Felge hat. Auf´m Arbeitsbericht steht die Nr. 908912031100
XT1200Z Rear Wheel Kit-3. Der Brutto Preis ist 331€ ohne MwSt. Es sind mir keine Kosten entstanden.
Wenn mir auch die Preisgestaltung bei Yamaha nicht immer gefällt (heftige Preis für Inspektionen), so möchte ich hier Yamaha und der Werkstatt ein großes Lob aussprechen....
Anscheinend reagiert Yamaha damit auf die Problematik mit dem Hinterrad.
Gruß Manfred
In der Werkstatt könnte man sich das so nicht erklären. Die Speichen habe ich immer kontrollieren lassen.
Ich hatte dann zwei Fragen an den Werkstattleiter gerichtet:
- Habt ihr Fehler beim Nachziehen gemacht?
- Oder liegt hier eine Materialermüdung vor?
Da man keine Fehler bei der Speichenkontrolle sah, wurde auf mein bitten hin Yamaha kontaktiert.
Neuss verwies dann auf Japan... Nach ca. zwei Monaten kam die Antwort, dass das Hinterrad komplett auf Garantie getauscht wird.
Jetzt mit etwas über 49.000 km auf´m Tacho, ist die Felge getauscht worden.
Was euch sicherlich interessiert, welche Teile-Nr. die komplette Felge hat. Auf´m Arbeitsbericht steht die Nr. 908912031100
XT1200Z Rear Wheel Kit-3. Der Brutto Preis ist 331€ ohne MwSt. Es sind mir keine Kosten entstanden.
Wenn mir auch die Preisgestaltung bei Yamaha nicht immer gefällt (heftige Preis für Inspektionen), so möchte ich hier Yamaha und der Werkstatt ein großes Lob aussprechen....
Anscheinend reagiert Yamaha damit auf die Problematik mit dem Hinterrad.
Gruß Manfred